Portes de envio grátis em encomendas superiores a 150 € em Portugal. Entrega Standard: 3 a 5 dias úteis.

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Pagamentos seguros com PayPal e Cartão de Crédito

Termos & Condições

Por favor, leia abaixo para entender seus direitos ao fazer uma compra, como lidamos com pagamentos,reembolsos e entregas.

Obrigado

1 Fazer compra

Como é fácil fazer uma compra! Navegue em nossa loja usando os menus à esquerda da tela. Após de encontrar o item desejado, poderá ver as diferentes cores disponíveis, selecionando uma cor no menu suspenso e visualiza a imagem com a cor escolhida. Para adicionar os itens desejados ao carrinho de compras, selecione o tamanho e/ou a cor necessária, insira a quantidade necessária no campo quantidade e pressione adicionar ao carrinho.

Pode visualizar seu carrinho a qualquer momento pressionando o botão Visualizar carrinho no ícone do carrinho de compras no canto superior direito de qualquer página. Aqui pode alterar a quantidade ou remover um item. Ao lado encontra-se o botão para pagamento para quando estiver pronta a sua compra.

Aceitamos os principais cartões de crédito. Não cobramos por nenhum item até que esteja pronto para o envio. Itens em espera não são cobrados até que seja acordado com o cliente. Se não quiser pagar on-line, poderá solicitar o pagamento na entrega. Se for essa a sua opção, um de nossos funcionários entrará em contato e agendará uma data e hora consigo.

Cometeu um erro no seu pedido e não consegue corrigi-lo no carrinho de compras, entre em contato que corrigiremos por si.

Quando a confirmação do seu pedido é recebida, isso indica que recebemos o seu pedido. Isso não indica que existe um contrato entre nós. Indicaremos a aceitação do seu pedido e, portanto, um contrato entre nós, quando enviarmos uma fatura. Incluímos esse termo para nos proteger no caso de um erro nos preços, inadvertidamente subestimamos os produtos ou não conseguimos mais fornecer um determinado produto por algum motivo. No caso de uma alteração de preço, entraremos em contato com o cliente para garantir que o preço alterado é ou não aceitável.

Todos os preços e encargos estão em euros e incluem i.v.a. nas taxas atuais e estão corretas no momento de inserir as informações no sistema. O custo total do seu pedido é o preço dos produtos encomendados, mais as taxas de entrega acordadas, conforme estabelecido na seção de entrega deste site. O pagamento pode ser efetuado por qualquer um dos métodos especificados na seção de pagamento deste site, e o pagamento será debitado e liberado da sua conta, conforme estabelecido na seção de pagamento deste site. Todos os titulares de cartão de crédito / débito estão sujeitos a verificações de validação e autorização pelo emissor do cartão. Se o emissor do seu cartão de pagamento recusar ou não autorizar o pagamento, por qualquer motivo, não seremos responsáveis ​​por qualquer atraso ou não entrega.

 

2 Transporte e Manuseamento

Fazemos entregas para todo o Portugal através dos CTT e através da nossa frota para todo o Algarve.

Encomendas superiores a 150 € são enviadas gratuitamente, caso contrário a nossa taxa de entrega padrão é de 5,95 € em Portugal.

Antes de fazer um pedido para qualquer parte da Europa e Reino Unido por favor, fale com um membro da nossa equipe para saber cotação de taxas.

Não fazemos entregas para África, Ásia ou Américas.

Deve nos informar e o correio se as mercadorias estiverem danificadas durante o transporte para que possamos corrigir o problema.

Concorda que a prova de entrega fornecida por nossa empresa de entrega é evidência suficiente para estabelecer que as mercadorias foram recebidas.

3 Calendário de Entrega

O nosso objectivo é fazer-lhe chegar a sua encomenda dentro de 2 a 5 dias úteis.

Entregamos em Portugal Continental através dos CTT ou no Algarve com a nossa própria frota de carrinhas. O envio para a Europa continental e o Reino Unido é possível, mas pedimos-lhe que contacte um membro do nosso pessoal para obter um orçamento antes de fazer a sua encomenda.

É um cliente habitual nosso, provavelmente sabe que fazemos entregas às terças e quintas-feiras em todo o Algarve e confirmará uma hora conveniente antes da nossa chegada.

No entanto, se a sua encomenda for enviada por correio, tentamos que seja enviada no prazo de 72 horas após a recepção do pagamento da sua encomenda.

 

4 Encomendas em Espera

Se o seu artigo não estiver em stock, nós encomendá-lo-emos para si.

Será contactado por um membro da nossa equipa e informado da data de entrega mais próxima possível.

Se o tempo for um problema, poderemos sugerir possíveis alternativas com a opção de cancelar se as suas necessidades não forem satisfeitas.

5 Encargos fiscais

Para encomendas feitas a partir do Reino Unido ou da União Europeia entregues em Portugal. As compras estão sujeitas à Taxa em vigor de 23% iva.

6 Segurança do Cartão de Crédito

Utilizamos um prestador de serviços de pagamento psp para tratar dos nossos pagamentos online. Nomeadamente pay pal.

O que é a pay pal?
Paypal, líder de confiança em pagamentos online, permite aos compradores e às empresas enviar e receber dinheiro online. Paypal tem mais de 100 milhões de contas de membros em 190 países e regiões. É aceite por comerciantes em todo o mundo, dentro ou fora da baía europeia

É seguro de usar?
O Paypal ajuda a proteger as informações do seu cartão de crédito com sistemas de industria lideres de segurança e prevenção de fraude. Ao usar o método de pagamento paypal, as suas informações financeiras nunca são compartilhadas com o comerciante.

 

7 Garantia

Garantimos a sua satisfação. Todos os nossos produtos vêm com uma garantia de 30 dias sem compromisso. Se tiver quaisquer preocupações ou falhas relacionadas com produtos durante 30 dias por favor contacte-nos por telefone ou e-mail para que possamos encontrar uma solução amigável.

 

8 Contacte-nos

Se precisar de nos contactar, por favor envie-nos um e-mail através do link na página da loja ou, em alternativa, pode ligar para
+(351) 282 697 791
+(44) 845 862 0443
Ou escreva-nos para

Linen-etc.com
Gloriosorelax lda
Rua areias de cima, 2
Budens,
Vila do Bispo
8650-070
Portugal

O nosso showroom está aberto:
Segunda-feira a Sexta-feira
10.00 até às 18.00.
Sábado
10.00-18.00

E por marcação em outros momentos, ligando
Karen 967 870 700 (english)

9 Política de Devolução

Os seus direitos de devolução de bens são protegidos pela diretiva de venda à distância da UE.

Tem o direito de cancelar a sua encomenda e devolver a mercadoria dentro de 14 dias para um reembolso total, incluindo o custo de entrega. Faça isto contactando-nos por e-mail ou telefone e indicando o número de encomenda que lhe foi fornecido. O seu reembolso será pago dentro de 30 dias. É da sua inteira responsabilidade custo e risco de perda ou dano ao devolver a mercadoria, por isso deve fazer um seguro postal suficiente para cobrir o seu valor. Esta política de cancelamento não afeta os seus direitos quando estamos em falta – por exemplo, se a mercadoria estiver defeituosa ou mal distribuída.

Qualquer mercadoria devolvida deve estar em condições de venda.

Estes termos aplicam-se ao seu pedido. Podemos alterar nossos termos e condições a qualquer momento, portanto, por favor, não assuma que os mesmos termos serão aplicados no futuro

Nenhum destes termos afeta os seus direitos legais e estes não são diminuídos de forma alguma. Se qualquer termo for considerado inválido nos termos de qualquer estatuto ou regra de direito aplicável, esse termo é automaticamente omitido dos termos na medida mínima necessária para cumprir a lei e sem afetar a validade ou aplicabilidade do restante.

 

10 Condições de Remessa

Pagamentos em libras esterlinas – por favor, envie um e-mail ou telefone para agendar pagamentos em libras esterlinas.

11 Dados da Empresa

Linen-etc.com é uma marca de
Gloriosorelax lda
Sede e Showroom,
Rua areias de cima 2,
8670-070
Budens,
Vila do Bispo
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Capital da empresa? 10000€
Cae 46761

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